Ketentuan
I. UMUM
1. Sewarna Indotama adalah suatu layanan akses pengisian isi ulang pulsa telepon seluler secara elektronik.
2. Sewarna Indotama dalam hal ini bertindak sebagai pemegang jasa layanan akses pengisian pulsa elektronik.
3. Agen/Dealer/MasterDealer adalah toko/badan usaha/personil yang melakukan kerjasama dengan Sewarna Indotama dan mengisi formulir untuk diberi akses layanan pengisian pulsa elektronik.
4. Persyaratan dan ketentuan ini disusun untuk menjadi dasar hubungan kerjasama antara Sewarna Indotama dan Agen/Dealer/MasterDealer dalam penyediaan akses layanan pengisian pulsa elektronik.
5. Produk yang dipasarkan adalah "voucher pulsa elektronik" dengan berbagai varian pecahan nilai nominal.
6. Setiap calon Agen/Dealer/MasterDealer berhak mengajukan permohonan untuk menjadi Agen/Dealer/MasterDealer dengan persetujuan dari pihak Sewarna Indotama dan Sewarna Indotama berhak menyetujui atau menolak permohonan tersebut.
II. KEWAJIBAN AGEN/DEALER
1. Calon Agen/Dealer/MasterDealer wajib melakukan pendaftaran via sms, Serta mendaftarkan no. selular yang akan digunakan untuk transaksi.
2. Minimum deposit untuk menjadi Dealer adalah Rp. 1.000.000,- dan Master Dealer adalah Rp. 2.500.000,-
3. Minimum deposit untuk menjadi agen adalah Rp. 200.000,-.
4. Master Dealer/Dealer dapat menampung dan menjawab keluhan dan pertanyaan dari Agen.
5. Agen/Master Dealer/Dealer wajib melakukan hubungan kerjasama yang baik dengan Sewarna Indotama.
6. Agen/Dealer/MasterDealer wajib menjaga kerahasian password yang dimilikinya.
7. Agen/Dealer/MasterDealer mempunyai tanggung jawab penuh atas transaksi-transaksi yang dilakukan oleh nomor ponsel Agen/Dealer/MasterDealer.
8. Apabila terjadi penyalahgunaan oleh pihak lain, maka Agen/Dealer/MasterDealer wajib memberitahukan kepada Sewarna Indotama agar akses layanan pulsanya dapat segera ditutup untuk sementara atau seterusnya.
9. Pendaftaran kerjasama ini memiliki tanggung jawab penuh atas nama toko/badan usaha/personil dari calon Agen/Dealer/MasterDealer terhadap semua akibat dari tidak dipenuhinya syarat dan ketentuan yang tercantum dalam perjanjian kerjasama.
10. Melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
III. KEWAJIBAN Sewarna Indotama
1. Menyediakan sistem layanan akses pengisian pulsa elektronik yang murah, lengkap dan terpercaya.
2. Melaporkan penjualan secara berkala kepada Agen/Dealer/MasterDealer.
3. Memberikan jawaban dan solusi atas pertanyaan dan keluhan yang timbul.
4. Menimbulkan hal-hal baru atau perubahan mengenai Sewarna Indotama.
5. Membukukan semua deposit yang dilakukan oleh Agen/Dealer/MasterDealer yang ditransfer atau dibayar tunai langsung ke Sewarna Indotama.
IV. SISTEM PENJUALAN
1. Sistem penjualan yang digunakan adalah sistem Deposit, adalah sistem dimana Agen/Dealer/MasterDealer membayarkan sejumlah uang tertentu kepada Sewarna Indotama yang akan dijadikan deposit. Deposit tersebut adalah limit pemakaian dimana limit pulsa tersebut akan berkurang sejalan dengan penggunaan pengisian pulsa atau transfer deposit ke agen.
2. Agen/Dealer/MasterDealer berhak mendapatkan semua alternatif sistem penjualan yang akan digunakan.
3. Sistem akan memberikan informasi otomatis lewat sms terhadap hasil pengisian pulsa, langsung kepada nomor telepon seluler pelanggan dan juga Agen/Dealer/MasterDealer yang melakukan transaksi tersebut, baik itu konfirmasi berhasil maupun kegagaln transaksi.
V. TAGIHAN, HARGA DAN SISTEM PEMBAYARAN DEPOSIT
1. Calon Agen/Dealer/MasterDealer wajib menyerahkan sejumlah uang kepada Sewarna Indotama pada saat pendaftaran.
2. Harga jual (Wholesale) untuk Agen/Dealer/MasterDealer ditentukan oleh Sewarna Indotama.
3. Perubahan harga jual (wholesale) akan diinformasikan via sms dan/atau email.
4. Harga yang dibukukan pada tagihan adalah harga jual yang berlaku pada saat pengisian pulsa dilakukan.
5. Nilai limit/deposit akan berkurang sesuai dengan transaksi-transaksi yang dilakukan.
6. Sisa deposit (jika ada) akan dikembalikan jika Agen/Dealer berhenti terhadap penjanjian kerjasama ini.
VI. PEMUTUSAN KERJASAMA
Kerjasama ini bersifat berlanjut terus namun kerjasama ini dapat diputuskan oleh
salah satu pihak dengan ketentuan :
1. Agen/MasterDealer/Dealer dapat menyampaikan permohonan secara tertulis 7 (tujuh) hari sebelumnya kepada Sewarna Indotama untuk memutuskan kerjasama. Setelah diterima, Sewarna Indotama akan memproses permohonan tertulis tersebut.
2. Sewarna Indotama berhak untuk membatalkan perjanjian kerjasama ini jika terjadi pelanggaran terhadap materi kerjasama atau adanya hubungan yang tidak baik antara kedua belah pihak yang mengakibatkan adanya kerugian-kerugian.
3. Sewarna Indotama dapat membatalkan perjanjian jika selama 3 bulan berturut-turut Agen/Dealer/MasterDealerr tidak melakukan kewajibannya.
VII. PERUBAHAN PERSYARATAN
Persyaratan dan ketentuan-ketentuan di atas dapat ditinjau kembali dari waktu kewaktu. Setiap perubahan yang dilakukan akan diinformasikan secara tertulis kepada Agen/Dealer/MasterDealer.